よくある質問
商品
ダイレクト購入URLにアクセスしても注文できません。
ショップ設定や商品設定によって注文できない場合がありますので、以下の内容をご確認ください。
「ダイレクト購入URL・注文書」は、モバイル専用の機能ですので、モバイルショップのみご利用いただけます。
購入できない商品
- 単独で購入ができない商品
- 販売価格が表示されず、代替メッセージ...は、日本語・韓国語ショップでのみ提供しています。
設定
1.商品販売・表示管理画面の「商品管理 > 商品リスト > 商品修正(ポップアップ) >表示設定(タブ)」から、表示ステータスおよび販売ステータスを確認します。下記のように設定されていない場合、ダイレクト購入URLからアクセス...しても注文することができません。 - 表示ステータス:表示する(越境ECショップをお持ちの場合は、表示するショップにチェックを入れます。) - 販売ステータス:販売する(越境ECショップをお持ちの場合は、販売するショップにチェックを入れます。)
2.ログインが必要な商品① 会員のみ購入できる商品