よくある質問
プロモーション
ポイント付与の設定をしたのに、ポイントが付与されない場合にはどうすればいいですか?
が付与されない場合があります。
例) 購入金額7,000円/ポイント5%設定時
切り捨て単位
繰り下げ
四捨五入
繰り上げ
切り捨てない
350円
350円
350円
1円単位
350円
350円
350円
10円単位
300円
400円
400円...
100円単位
0円
0円
1,000円
1,000円単位
0円
0円
0円
商品購入金額基準設定
ポイント付与基準は、管理画面の「ショップ管理>運営管理>ポイント設定>付与設定>商品購入金額基準の設定」で、「販売価格、販売価格±品目追加金額、割引販売価格」から選択...>商品購入時のポイント付与比率の設定」で、付与比率が低く、切り捨て単位が設定されている場合、ポイントが付与されない場合があります。また、商品別に個別ポイント設定が可能であっても、ポイントが付与されない場合があります。特定商品の購入に対してポイントが付与されない場合、その商品の設定を確認