Facebookチャネル
無料

インストール時無料使用

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Facebook・Instagramでの販売・マーケティングをまとめて行うことができます。

  • 01

    数回のクリックだけでFacebookショップやInstagramショッピングの作成が完了します。

  • 02

    ショップの商品情報がFacebookカタログとリアルタイムで連動されます。

  • 03

    Facebookピクセルのスクリプト(コード)がショップに自動で設置されます。

  • 04

    Facebook・Instagramの活用に必要なアセットとの連携を手軽かつスピーディーに済ませることができます。

FAQ

  • Facebookチャネルとは?
    FacebookやInstagram、メッセンジャーなど、Facebook関連のサービスをまとめて管理できるサービスのことをいいます。
    Facebookにログインしてチャネル連携を行うだけで、チャネル設定やFacebookショップを無料で利用することができます。
    Facebookチャネルの主な機能は次の通りです。

    1. チャネル連携
    Facebookへのログインを通してCafe24の管理画面とFacebookチャネルが連携され、Facebookから提供されるすべてのサービスを効率よく管理することが可能になります。

    2.チャネル設定
    Facebookマーケティングに必要となる、下記のビジネスアセットとの連携をワンストップで実行・管理することができます。

    - ビジネスマネージャーとの連携
    - Facebookページとの連携
    - ピクセル連携およびスクリプトの自動設置
    - カタログの自動連携
    - ショップへのメッセンジャー(チャット)アイコンの挿入
    - Facebookページショップ
    - 広告アカウントとの連携

    3.ショップ(Shops)
    Cafe24で提供予定のショップ機能を一足早く体験したり、事前登録を行うことができます。
    事前登録の際にはCafe24がカタログと同時にショップの情報をFacebookに送信します。送信された情報は、今後リリース予定のFacebook・Instagramのショップ機能に自動的に反映されます。
  • Facebookカタログ(Catalog)とは?
    Facebookカタログにはインベントリーの品目に対する商品情報が含まれます。

    カタログの情報を活用すると、FacebookやInstagram、オーディエンスネットワーク(Audience Network)、メッセンジャー(Messenger)に至るまで、幅広くインベントリーおよびビジネスに関する広報活動を行うことが可能です。
    カタログの代表的な活用方法は次の通りです。

    - カタログの商品情報を用いたダイナミック広告
    - Instagramの商品へのタグ付け
    - Facebookページショップ(Shop)商品の追加 など
  • ショップの商品数とカタログの商品数が異なる場合
    カタログのアップデート前に商品情報の検証を行い、購入不可と判断される商品はアップデート対象から除外されます。
    そのため、ショップに登録されている商品の数より実際に連携される商品の数が少なくなる場合があります。

    アップデート対象から除外される原因は次の通りです。

    - 表示ステータスが「表示しない」に設定されている場合
    - 販売ステータスが「販売しない」に設定されている場合
    - 在庫切れ商品の場合[(在庫管理:使用する+在庫数量:0+在庫切れ表示:使用する)となっている場合]
    - 販売価格が0円の場合
    - 「販売価格の代替メッセージ」にチェックされている場合
    - 該当の商品に割り当てられたカテゴリがない場合
    - 商品名に「個人用決済」というワードが含まれている場合
    - 詳細画像が登録されていない場合
    - 品目を表示しない場合
    - 品目を販売しない場合
    - 品目在庫を使用しており、在庫数量が0場合

    上記のリストに該当する内容がない場合、ネットワークに関するトラブルが原因となりカタログとの連携が正常に行われなかった可能性があります。

    連携の漏れが発生した際には[商品管理 > 商品リスト]から該当の商品を選択し、「商品修正」ボタンをクリックすると商品情報が再送信されます。
  • 拡張機能 - Facebookメッセンジャーの設定方法について
    1.チャネル設定の完了後、「拡張機能に関する設定」の右側に表示される歯車型の設定アイコンをクリックします。
    2.ページショップの右側に表示される「追加」ボタンをクリックします。
    3.「プラグイン追加」ボタンをクリックします。
    4.ページショップの追加に成功すると右側のボタンが「詳細」に変わり、「追加済み」のテキストが表示されます。
    5.チャネル設定の管理画面でもFacebookページショップ(Page Shop)が「使用中」で表示されていることを確認できます。
  • Facebookピクセルとは?
    Facebookピクセル(Pixel)とは、ショップにアクセスした訪問者のアクションを把握することで広告の効果を測定するために使用される分析ツールです。
    主な機能・効果は次の通りです。
    - Facebook経由で発生した広告の効果を測定します。
    - 新規顧客やサイト内の特定のページにアクセスした人数など、様々な情報を把握してビジネスに合うターゲットを見つけ出します。

FAQ

Q&A

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商品追加情報

使用に必要な条件

Facebookのアカウントが必要です。 Google Chromeのみ対応しております。アプリの実行時にはGoogle Chromeをご利用ください。

使用権限
  • アプリ 閲覧+作成権限
  • 商品カテゴリ 閲覧権限
  • 販売カテゴリ 閲覧権限
  • 商品 閲覧権限
  • ショップ 閲覧権限
越境ECショップ対応言語

制作会社情報

Cafe24 https://cafe24.co.jp/
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事業者区分
個人ユーザー
代表者
cafe24
ホームページ
https://cafe24.co.jp/
メール
app_cs@cafe24corp.com
電話番号
092-517-9981
住所
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館10F
事業分野
アプリ/チャネル開発
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app_cs@cafe24corp.com
電話番号
092-517-9981

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